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Q : 보이는 요금에서 추가요금이 없나요?
각종세금,Vat 포함,추가요금없음
.현지에서 체크인할때 보증금(데포짓)은 별도입니다
Q : 객실별 최대 투숙인원이 어떻게 되나요?
- 디럭스/디럭스아쿠아/디럭스오세아니아/오세아니아스위트
(성인2+아동2 or 성인3+아동1까지가능)
-
드림빌라 :
성인3까지
- 디럭스아쿠아빌라 :
성인4까지 가능
Q : 레이트 체크아웃과 얼리체크인이 가능한가요?
☞ Late check out : pm 6시까지 객실료 50% / pm6시이후 1박요금지불,체크인 14:00 / 체크아웃 12:00
☞ 얼리체크인 : 무료지만 개런티는 안됨.미리예약도불가능,안되는경우가 더 많음
Q : 성인,아동나이기준이 어떻게 되나요?
만11세까지만 아동으로 적용됩니다,투숙기간에 생일이 걸리는11세는 성인으로 간주
Q :공항 픽업은 무료인가요?
보홀공항 <-> 리조트 편도 20.000원(1대기준/6인까지비용임)
Q : 체크아웃후 수영장 이용이 가능한가요?
체크아웃후 수영장이용은 가능하나 샤워실이 별도 없음
Q : 와이파이는 무료인가요?
객실내 2인까지는 와이파이가 무료이며 추가시에는 별도의 요금이 부과됩니다
Q : 침대구성과 객실호수를 미리 지정할 수 없나요?
불가능합니다
.다만 요청은 가능하나 개런티가 되는건 아닙니다.따라서 체크인시 꼭 한번 더 체크하는것이 중요합니다
Q : 예약변경이나 취소규정은 어떻게 되나요?
보라카이/세부/보홀의 객실은 예약하신 상품에 따라
일반약관과 특별약관으로 상이하게 적용
되며,
예약 취소시에는 시점에 따라 취소 수수료가 발생
될 수 있습니다.반드시 예약전 확인이 필요합니다